医患沟通

如何与医疗翻译合作

其他平台用文字和视频讲解。在 VMS 中,你在病人身上练习。

MD / DOPA(医师助理)护理(NCLEX)院前急救 EMS(NREMT)

英语能力有限的患者面临更多差错和更差的结局。合格的医疗翻译能让医疗既安全又公平。

分步操作

  1. 使用合格的翻译

    通过现场、视频或电话使用受过培训的翻译。避免让家属尤其是儿童来翻译。 [1]

  2. 事先向翻译简要说明

    开始前告知本次就诊的目的以及任何敏感话题。 [2]

  3. 安排位置

    面对患者坐下,翻译坐在你旁边或稍后方。 [2]

  4. 直接对患者讲话

    看着患者,用第一人称说话:“您感觉怎么样?”而不是:“问问她感觉怎么样。” [2]

  5. 使用短句

    经常停顿,避免俚语、习语和术语。 [1]

  6. 确认理解

    通过翻译使用回授法(teach-back)。 [1]

  7. 记录

    在病历中记录翻译的姓名或工号。 [2]

常见错误

在 VMS 中练习

在 VMS 中,你在病人身上操作,而不是在纸上:每一步都会计入带分数的检查表,在 Teach 模式下 Blocky 会告诉你下一步。

训练这项技能的 VMS 病例

来源

  1. AHRQ Health Literacy Universal Precautions Toolkit (Teach-Back)
  2. AAMC Core Entrustable Professional Activities (Core EPAs)

事实和步骤参考了 AAMC Core Entrustable Professional Activities (Core EPAs); AHRQ Health Literacy Universal Precautions Toolkit (Teach-Back)。 VMS 与这些机构没有隶属关系。 更新: 2026-10-11.