医患沟通

如何运用动机性访谈

其他平台用文字和视频讲解。在 VMS 中，你在病人身上练习。

MD / DOPA（医师助理）护理（NCLEX）
用 Blocky 在 VR 中练习

动机访谈帮助患者找到自己改变的理由。它适用于吸烟、饮酒、体重和服药依从性等问题。

分步操作

  1. 建立关系

    以温暖、尊重的开场建立信任，并表现出真正的关注。 [1]

  2. 开放式提问

    提出需要回答“是”或“否”以外内容的问题，例如：“关于饮酒，您担心的是什么？” [1]

  3. 肯定

    注意到并说出患者的优点和付出的努力。 [1]

  4. 反映

    复述患者话语的含义，例如：“您想为了孩子保持健康。” [1]

  5. 引出改变语言

    请患者用 0 至 10 分评价改变的重要性以及自己的信心。 [1]

  6. 顺应阻抗

    不要争辩。反映患者的疑虑并加以探讨。 [1]

  7. 总结并制定计划

    总结患者改变的理由，并询问他下一步想采取什么行动。 [2]

常见错误

在 VMS 中练习

在 VMS 中，你在病人身上操作，而不是在纸上：每一步都会计入带分数的检查表，在 Teach 模式下 Blocky 会告诉你下一步。

训练这项技能的 VMS 病例

11 个 VMS 病例训练这项技能：打开病例库

来源

  1. AAMC Core Entrustable Professional Activities (Core EPAs)
  2. AHRQ Health Literacy Universal Precautions Toolkit (Teach-Back)

事实和步骤参考了 AAMC Core Entrustable Professional Activities (Core EPAs); AHRQ Health Literacy Universal Precautions Toolkit (Teach-Back)。 VMS 与这些机构没有隶属关系。 更新: 2026-10-11.