医患沟通
如何申请会诊
其他平台用文字和视频讲解。在 VMS 中,你在病人身上练习。
MD / DOPA(医师助理)
好的会诊申请能更快获得合适的帮助。含糊的申请会浪费双方团队的时间,并可能延误诊疗。
分步操作
明确你的问题
打电话之前,先确定你究竟需要专科医生做什么。例如:“这位患者今天需要做心导管检查吗?” [1]
自我介绍
说明你的姓名、职责、所在团队和回电号码。用两种身份识别方式和所在位置说明是哪位患者。 [1]
说明紧急程度
说明你需要对方立即、当天还是常规会诊,以及原因。紧急会诊应打电话申请,而不能只在病历中开具。 [1]
给出重点总结
告知关键病史、体格检查、检查结果以及你已经采取的措施。使用 SBAR 等结构保持简洁。 [1]
重复你的问题
最后再次说出你的具体问题,让会诊医生知道需要回答什么。 [1]
形成闭环
商定下一步由谁做什么。复述所有建议,并记录这次通话。 [2]
常见错误
- 打电话时没有明确的问题。
- 没有说明会诊的紧急程度。
- 没有记录或执行会诊建议。
在 VMS 中练习
在 VMS 中,你在病人身上操作,而不是在纸上:每一步都会计入带分数的检查表,在 Teach 模式下 Blocky 会告诉你下一步。
训练这项技能的 VMS 病例
来源
- AAMC Core Entrustable Professional Activities (Core EPAs)
- The Joint Commission, National Patient Safety Goals
- AHRQ Health Literacy Universal Precautions Toolkit (Teach-Back)
事实和步骤参考了 AAMC Core Entrustable Professional Activities (Core EPAs); AHRQ Health Literacy Universal Precautions Toolkit (Teach-Back)。 VMS 与这些机构没有隶属关系。 更新: 2026-10-11.