Comment transmettre un résultat critique
D'autres plateformes l'expliquent avec du texte et des vidéos. Dans VMS, vous le pratiquez sur le patient.
Les résultats critiques signalent un risque de dommage grave, comme une kaliémie très basse. La Joint Commission exige qu'ils parviennent rapidement au bon soignant.
Étape par étape
Reconnaissez le résultat
Connaissez la liste des valeurs critiques de votre établissement et les délais attendus. [1]
Évaluez le patient
Évaluez immédiatement le patient. Débutez tout soin d'urgence nécessaire. [2]
Appelez le médecin responsable
Transmettez dans le délai fixé par votre établissement au soignant qui peut agir. [1]
Utilisez SBAR
Donnez le patient, le résultat, les constantes récentes et ce dont vous avez besoin. [3]
Relisez
Quand vous recevez le résultat par téléphone, notez-le et relisez-le pour le confirmer. [1]
Escaladez si nécessaire
Si vous ne joignez pas le médecin à temps, suivez la chaîne hiérarchique. [1]
Documentez
Consignez la valeur, l'heure, la personne prévenue et les prescriptions reçues. [2]
Erreurs fréquentes
- Laisser un message sans parler à quelqu'un.
- Omettre la relecture.
- Ne pas escalader quand le médecin ne répond pas.
Pratiquez dans VMS
Dans VMS, vous le faites sur le patient, pas sur papier : chaque étape entre dans la grille d'évaluation avec un score, et en mode Teach, Blocky vous indique la suite.
Cas VMS qui entraînent cette compétence
Sources
- The Joint Commission, National Patient Safety Goals
- Open RN, Nursing Fundamentals 2e (CC BY 4.0)
- AAMC Core Entrustable Professional Activities (Core EPAs)
Les faits et les étapes suivent The Joint Commission, National Patient Safety Goals. VMS n'est pas affilié à ces organisations. Mis à jour: 2026-10-11.