Cómo hacer una teleconsulta
Otras plataformas lo explican con texto y video. En VMS lo practicas con el paciente.
Una consulta por video necesita algunos pasos extra que una presencial no requiere. Estos siguen las buenas prácticas de telesalud del HHS.
Paso a paso
Antes de la consulta
Prueba tu cámara, el sonido y la conexión, y usa una sala privada y tranquila. [1]
Identidad y ubicación
Confirma la identidad del paciente y dónde está en este momento, por si se necesita ayuda de emergencia. [1]
Consentimiento y privacidad
Obtén el consentimiento para telesalud según corresponda, pregunta quién más está en la habitación y si puede hablar con libertad. [1]
Anamnesis
La misma estructura que en persona; mira a la cámara cuando hables. [1]
Examen guiado
Pide al paciente que muestre la zona, que presione donde le duele, que mueva una articulación y que use dispositivos de casa como un tensiómetro, un termómetro o un oxímetro de pulso. [1]
Sabe cuándo cambiar
Si el paciente necesita un examen presencial o atención de emergencia, organízalo ahora. [1]
Cierra
Resume el plan, usa teach-back, di cómo contactarte y documenta que la consulta fue por video. [1]
Errores comunes
- No saber dónde está el paciente.
- Omitir la pregunta sobre privacidad.
- Intentar terminar por video cuando se necesita un examen presencial.
Practícalo en VMS
En VMS lo haces con el paciente, no en papel: cada paso va a la lista de cotejo con puntaje, y en modo Teach Blocky te dice qué sigue.
Casos de VMS que entrenan esta habilidad
- Riesgo de caídas en casa, adulto mayor
- Enfermedad de Parkinson, seguridad en casa
- Hipoglicemia en el colegio
- Anafilaxia en un niño
- Tuberculosis, contacto con síntomas
- TDAH con baja de peso
506 casos de VMS entrenan esta habilidad: abre la biblioteca de casos
Fuentes
Los datos y pasos siguen a HHS, telehealth.hhs.gov best practices. VMS no está afiliado a estas organizaciones. Actualizado: 2026-10-11.