Comunicación con el paciente

Cómo explicar un procedimiento a un paciente

Otras plataformas lo explican con texto y video. En VMS lo practicas con el paciente.

MD / DOPAEnfermería (NCLEX)

Los pacientes que entienden un procedimiento sienten menos ansiedad y toman mejores decisiones. Una explicación clara es también la base del consentimiento informado.

Paso a paso

  1. Prepara el lugar

    Siéntate en un espacio tranquilo, preséntate y confirma la identidad del paciente. Pregunta si quiere a su familia presente. [1]

  2. Pregunta qué sabe

    Empieza con “¿Qué le han dicho sobre este procedimiento?” y construye a partir de ahí. [1]

  3. Explica el propósito

    Di por qué se necesita el procedimiento y qué puede mostrar o corregir, en palabras simples. [2]

  4. Describe lo que pasará

    Recorre el antes, el durante y el después. Dile qué sentirá, como presión o un pinchazo, y cuánto dura. [2]

  5. Cubre riesgos y alternativas

    Nombra los riesgos frecuentes y los graves, los beneficios y las otras opciones, incluida la de no hacer nada. [1]

  6. Comprueba lo que entendió

    Usa teach-back: “¿Me puede contar con sus palabras qué vamos a hacer?” Aclara lo que haya faltado. [2]

  7. Invita a hacer preguntas

    Pregunta “¿Qué preguntas tiene?” en vez de “¿Alguna pregunta?” y da tiempo para responder. [2]

Errores comunes

Practícalo en VMS

En VMS lo haces con el paciente, no en papel: cada paso va a la lista de cotejo con puntaje, y en modo Teach Blocky te dice qué sigue.

Casos de VMS que entrenan esta habilidad

Fuentes

  1. AAMC Core Entrustable Professional Activities (Core EPAs)
  2. AHRQ Health Literacy Universal Precautions Toolkit (Teach-Back)

Los datos y pasos siguen a AAMC Core Entrustable Professional Activities (Core EPAs); AHRQ Health Literacy Universal Precautions Toolkit (Teach-Back). VMS no está afiliado a estas organizaciones. Actualizado: 2026-10-11.