Gespräche mit Patienten

So nutzen Sie Closed-Loop-Kommunikation im Team

Andere Plattformen erklären es mit Text und Video. In VMS üben Sie es am Patienten.

MD / DOPAPflege (NCLEX)Rettungsdienst (NREMT)
In VR mit Blocky üben

Im Notfall führen unklare Anweisungen zu Fehlern. Closed-Loop-Kommunikation stellt sicher, dass jede Nachricht gehört, verstanden und ausgeführt wird.

Schritt für Schritt

  1. Den Empfänger benennen

    Die Person mit Namen oder Funktion ansprechen und Blickkontakt herstellen. [1]

  2. Eine klare Nachricht geben

    Medikament, Dosis und Applikationsweg nennen, zum Beispiel: 1 mg Adrenalin i.v. geben. [1]

  3. Der Empfänger wiederholt

    Der Empfänger wiederholt die Anweisung vollständig. [1]

  4. Der Sender bestätigt

    Der Sender bestätigt, dass es richtig ist, oder korrigiert den Fehler. [1]

  5. Die Erledigung melden

    Der Empfänger meldet, wenn die Aufgabe erledigt ist, zum Beispiel: 1 mg Adrenalin gegeben. [1]

  6. Bei Unsicherheit nachfragen

    Jedes Teammitglied darf eine Anweisung hinterfragen, die falsch erscheint. [2]

  7. Kritische Befunde zurücklesen

    Mündliche Anordnungen und kritische Laborwerte zur Bestätigung wiederholen. [2]

Häufige Fehler

In VMS üben

In VMS machen Sie es am Patienten, nicht auf Papier: Jeder Schritt kommt mit Punktzahl auf die Checkliste, und im Teach-Modus sagt Ihnen Blocky, was als Nächstes kommt.

VMS-Fälle, die diese Fertigkeit trainieren

8 VMS-Fälle trainieren diese Fertigkeit: zur Fallbibliothek

Quellen

  1. AHA Guidelines for CPR and ECC
  2. The Joint Commission, National Patient Safety Goals
  3. AAMC Core Entrustable Professional Activities (Core EPAs)
  4. AHRQ Health Literacy Universal Precautions Toolkit (Teach-Back)

Fakten und Schritte folgen AAMC Core Entrustable Professional Activities (Core EPAs); AHRQ Health Literacy Universal Precautions Toolkit (Teach-Back). VMS ist mit diesen Organisationen nicht verbunden. Aktualisiert: 2026-10-11.